Néerlandais/Dans le secondaire/le téléphone : actes de communications : généralités

Se présenter

Bonjour, je suis Antonio Van Hove.

Goedendag, u spreekt met Antonio Van Hove.

Bonjour. Entreprise X.

Goedendag. Bedrijf X

Qui est à l'appareil ?

Wie is er aan de lijn?

À qui suis-je en train de parler ?

Met wie spreek ik?

Passer quelqu'un d'autre

Voulez-vous que je vous passe le directeur ?

À qui désirez-vous parler ?

Met wie wilt u spreken?

Pourriez-vous me passer Monsieur le directeur ?

Kunt u me doorverbinden met de directeur?

Puis-je parler à Monsieur le directeur ?

Mag ik met de directeur spreken?

Puis-je parler au directeur ?

Mag ik (met) de directeur spreken? (On laisse souvent tomber le met)

Pourrais-je parler à Monsieur le directeur ?

Zou ik de directeur mogen spreken ?

Indiquer l'indisponibilité et en donner les raisons

Désolé, le directeur n'est pas là.

Het spijt me. De directeur is er niet.

Désolé, le directeur n'est pas au bureau.

Het spijt me. Hij is niet op kantoor.

Désolé, mon collègue est absent.

Het spijt me. Mijn collega is afwezig.

Désolé, il est occupé.

Het spijt me. Hij is bezig.

Désolé, il est en réunion.

Het spijt me. Hij is in vergadering

Désolé, elle est en voyage.

Het spijt me. Zij is op reis.

Rappeler plus tard

Pourriez-vous rappeler plus tard ?

Kunt u later terugbellen?

... ce soir ?

...vanavond?

... cet après-midi ?

...vanmiddag?

... dans dix minutes ?

...over tien minuten?

... dans une heure ?

...over een uur?

... la semaine prochaine ?

...volgende week?

... demain matin ?

...morgenochtend?

... demain à 10 heures ?

...morgen om tien uur?

... demain après 14 heures ?

...morgen na twee uur?

... demain avant 15.30 ?

...morgen voor half vier?

... lundi/mardi/mercredi/.../dimanche ?

...maandag/dinsdag/woensdag/.../zondag?

Quand pourrais-je rappeler ?

Wanneer kan ik terugbellen?

Pourrais-je rappeler demain ?

Kan ik morgen terugbellen?

Pourra-t-il me rappeler ?

Kan hij me terugbellen

Pourra-t-il me rappeler au numéro xxxx-xx-xx-xx?

Kan hij me op xxxx-xx-xx-xx terugbellen?

À quel numéro doit-il rappeler ?

Op welk nummer moet hij u terugbellen.

Transmettre un message

Puis-je laisser un message à Monsieur Dupont ?

Mag ik een boodschap voor meneer Dupont achterlaten?

Voulez-vous laisser un message à Monsieur Dupont ?

Wilt u een boodschap voor meneer Dupont achterlaten?

Pourriez-vous transmettre un message à Monsieur Dupont ?

Kunt een boodschap aan meneer Dupont doorgeven?

Voulez-vous que je transmette un message à Monsieur Dupont ?

Wilt u dat ik een boodschap aan meneer Dupont doorgeef?

Le répondeur

Nous sommes absents.

Wij zijn afwezig.

Nous sommes absents jusque vendredi.

Wij zijn tot vrijdag afwezig.

Le bureau est ouvert entre 8 et 16 heures.

Het kantoor is open van 8:00 tot 16:00 uur..

Le magasin est fermé le premier mai.

De winkel is op 1 mei gesloten.

Veuillez laisser un message sur le répondeur après le bip sonore.

Spreek een bericht in na de pieptoon.

N'oubliez pas d'indiquer votre nom et prénom.

Vergeet u niet uw naam en voornaam te noemen.

N'oubliez pas d'indiquer un numéro auquel nous vous pouvons joindre.

Vergeet u niet een nummer achter te laten....

Nous vous rappelerons dès que possible.

Wij bellen u zo spoedig mogelijk terug.

Rappelez plus tard.

Belt u later nog eens.

Rappelez entre 8 et 10 heures.

Belt u tussen 8:00 en 10:00 uur.

Se faire comprendre

Je n'ai pas compris.

Ik heb het niet begrepen.

Pourriez-vous répéter (cela) ?

Kunt u dat herhalen? ou Kunt u dat nog een keer zeggen?

Pourriez-vous répéter votre dernière phrase ?

Kunt u uw laatste zin herhalen?

Pourriez-vous répéter (cela) plus lentement ?

Kunt u dat langzamer herhalen? ou Zou u dat langzamer kunnen herhalen

Pourriez-vous répéter moins rapidement ?

Kunt u minder snel herhalen?

Pourriez-vous répéter (cela) plus fort ?

Kunt u dat/het luider herhalen?

Que veut dire vertaging ? (de vertaging = le retard)

Wat betekent vertraging ?

Je ne sais pas ce que vertraging veut dire.

Ik weet niet wat vertraging betekent.

Pouvez-vous attendre un peu?

Kunt u even wachten?

Demander patience

Veuillez patienter un intant s'il vous plaît.

Un instant s'il vous plaît.

Een ogenblikje alstublieft.

Un instant s'il vous plaît, je vous transmets le service clientèle.

Een ogenblikje alstublieft, ik verbind u door met de klantendienst.

Prendre congé

Au revoir.

Tot ziens.

À bientôt.

Tot spoedig.

Merci pour votre appel.

Bedankt voor uw telefoontje.

Merci pour votre aide.

Bedankt voor uw hulp.

Bon après-midi.

Goedemiddag.

Je suis désolé. Je suis pressé, je dois partir.

Het spijt me. Ik heb haast en moet gaan.

Les problèmes : mauvais numéro

Monsieur Dupont ? Désolé, je pense que vous avez composé un mauvais numéro.

Meneer Dupont? Ik denk dat u een verkeer nummer gedraaid/gebeld hebt.

Vous avez composé le numéro 02.500.22.55.

U hebt het nummer 02.500.22.55 gedraaid/gebeld.

Je suis désolé de vous avoir dérangé.

Sorry dat ik U gestoord heb

Je vous en prie.

Geen probleem. ou Geeft niets.

Les problèmes : mauvaise ligne

Cette ligne est en dérangement.

De lijn is gestoord.

Je ne vous entends pas bien, il y a trop de bruit.

Ik hoor u niet goed, er is te veel lawaai.

Je ne vous comprends pas.

Ik versta u niet.

Remarques

Utilisation d'«allô»