Logiciel Pastèque/Les moyens de paiements/Pré-paiement

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Description :[modifier | modifier le wikicode]

Permet de gérer un compte pré-payé pour un client.

ce mode de paiement peut aussi gérer facilement des cartes cadeaux, soit de manière 'nominiative' directement associées au nom du récipiendaire, soit de manière anonyme en créant des comptes 'kdo001, kdo002..."

Le client doit tout d'abord recharger son compte en «achetant » une recharge qu’il paie par un moyen de paiement ‘classique’ (espèce, cb ou carte) Ensuite, lors de chaque passage en caisse, il peut demander à payer en utilisant son compte prépayé.

La caisse indique le montant restant sur le compte, et ce montant est aussi indiqué en bas du ticket de caisse.

Question : un compte pré-payé peut il devenir négatif ? ou est-ce que le paiement est refusé par la caisse ?

Pour l’activer :[modifier | modifier le wikicode]

Il faut d’abord disposer d’une catégorie spéciale « Recharge pré-payé ». si vous ne l’avez pas, manifestez-vous sur communauté.pasteque.coop car le commun des mortel ne peut pas créer cette catégorie.

Il faut ensuite créer les ‘recharges’, exactement comme le font Orange ou SFR, c’est-à-dire créer des produits « recharge 20€ », « recharges 5€ » … A confirmer : est-ce que le commun des mortels peut créer les recharges ?

Attention à bien créer ces produits avec une TVA à 0% (car la TVA est payée sur le vrai achat de produit, et non lors de l’achat de la recharge, sinon, vous la paierez 2 fois !)

Il faut aussi demander à faire ajouter ce moyen de paiement dans votre liste de moyen de paiement si vous ne l'avez pas dans votre liste de moyens de paiements.

Pour l’utiliser[modifier | modifier le wikicode]

Création du compte prépayé (appelé aussi « earn », ou crédit du compte)[modifier | modifier le wikicode]

Lors de l’achat de la recharge, on choisit le montant de la recharge dans la catégorie.

A confirmer : on peut cumuler plusieurs recharges d’un cout pour faire le montant total demandé par le client (2x20€ + 2x5€ pour une recharge de 50€)

IMPORTANT : ajouter le nom du client au ticket de caisse (pour savoir ou créditer la recharge !). si le client n’est pas encore connu dans pastèque, il est possible de le créer à ce moment-là (sur Android, cliquer sur :"ajouter un client" ) Si on oublie d’ajouter le nom du client : c’est ennuyeux ;-( .... , il faut mieux éviter d’oublier.

On choisit le mode de paiement et on finalise le paiement comme pour n'importe quel autre achat. (On laissera aux mathématiciens le plaisir de tester le prépaiement comme mode de paiement d’une recharge prépayée)

Consommation du compte (appelé aussi « burn », ou débit de compte)[modifier | modifier le wikicode]

Lorsqu’un client veut payer en utilisant son compte prépayé :

Il faut tout d’abord "ajouter le client" au ticket en cours. Sur Android il y a un bouton pour cela en haut à droite.

Le montant restant sur le compte s’affiche alors en bas du ticket (Attention : sur la version Android, lors d’un deuxième achat dans la même session de caisse, le montant restant ne tient pas compte du premier achat. Mais une fois la mise à jour des données effectuée, le bon montant est mis à jour sur le compte client. (bug remonté ici : https://framagit.org/pasteque/pasteque-android/issues/15 )

Il faut ensuite bien penser à sélectionner le mode de paiement pré-payé.

Note : comme pour tous les moyens de paiement dans Pastèque, Il est possible de mixer plusieurs modes de paiements, si par exemple le solde du compte prépayé n’est pas suffisant, ou si le client ne souhaite pas utiliser tout son compte. il suffit alors de saisir le montant associé au moyen de paiement choisi puis de répéter l'opération.

(A confirmer : il n'est pas possible de faire un paiement avec plusieurs comptes prépayés différents )

Pour le comptable[modifier | modifier le wikicode]

La TVA n’est comptabilisée que sur les produits véritablement achetés, et pas sur les recharges. d'où le choix d'une TVA à 0% pour les recharges.

Il est possible d’extraire le nombre de recharges prépayées vendues et leur montant pendant une période donnée en allant dans ventes => ventes par catégorie

A partir de Pastèque serveur version 7, il est possible d'extraire la liste des comptes prépayés avec leur montant sous forme Excel en allant dans hclient => clients => exporter