Le mouvement Wikimédia/Les espaces de communication et d’information

Un livre de Wikilivres.

Dans le but de communiquer en interne, le mouvement Wikimédia héberge des centaines de listes de diffusion[1], privées ou publiques, répertoriées sur une page web accessible via le code QR repris ci-contre, ainsi que de nombreux salons de conversation ouverts sur IRC, Telegram, Discord ou Mattermost. Tandis qu’à côté de cela, il existe aussi de nombreux espaces d’échanges sur les réseaux sociaux spontanément créés par des groupes de contributeurs ou contributrices.

En septembre 2019, une plateforme intitulée « Wikimédia Space », fut aussi créé à partir des logiciels WordPress et Discourse afin d’offrir un lieu d’échanges d’informations et de conversations aux personnes actives au sein du mouvement[2]. Mais à la fin du mois de février 2020 et faute de fréquentation sans doute, le site web ne garda finalement que la fonction blogging[3] et fut rebaptisé Diff[4]. Cet espace reste uniquement dédié aux membres du mouvement, avec une attention particulière accordée aux communautés sous-représentées. Au travers d’un processus éditorial simplifié, des articles y sont créés et peuvent parfois être traduits en plusieurs langues[5].

Quelques journaux sont aussi apparus à l’intérieur des projets Wikimédia avant d’être répertoriés sur une page du site Méta-Wiki[6]. Du côté francophone, il y a le journal Wikimag[7] et l’infolettre Regards sur l’actualité de la Wikimédia (RAW)[8], qui sont tous deux des périodiques publiés par de Wikimédiens et pour les Wikimédiens. Un journal similaire existe aussi sur la page du Wiktionnaire intitulée : « Actualités du projet Wiktionnaire francophone[9] ».

Du côté anglophone, on trouve aussi le célèbre mensuel Signpost, le plus ancien journal du mouvement créé en janvier 2005. Il fait une synthèse des événements importants qui se sont déroulés dans l’encyclopédie et le mouvement[10]. Son fondateur, Michael Snow, devint d’ailleurs membre du conseil d’administration de la Fondation de 2008 à 2010, puis de son conseil consultatif composé de 16 membres invités[11], jusqu’à sa suppression en juin 2018[12].

Toujours en interne, il y a aussi le Wikimedia Techblog dédié à la communauté technique Wikimédia[13], dont les mises à jour sont faites par une équipe de soutien aux développeurs[14], puis la plateforme Phabricator qui héberge, elle aussi, une quinzaine d’espaces blog[15]. Pareillement aux espaces blogs actifs au sein du mouvement, on peut s’y abonner à l’aide de Planet[16] ou tout autre agrégateur de flux RSS.

Au niveau de la Fondation ensuite, le conseil d’administration utilise son propre wiki pour diffuser tout ce qui concerne sa gouvernance[17], pendant que les employés maintiennent un site vitrine[18] dans lequel se trouve une rubrique News[19]. D’autres espaces blog[20] ou sites web destinés au grand public sont gérés par des associations locales. C’est le cas de Wikimédia France[21] et Wikimédia Suisse[22], qui assurent leur auto-hébergement, avec un site officiel incluant aussi un espace blog[23]. Tandis que l’association canadienne[24] et belge[25] préfèrent utiliser un wiki hébergé par la Fondation, qui se voit complété, dans le cas de la Belgique, par un blog d’information séparé[26].

Des personnes ou groupes actifs dans le mouvement peuvent enfin créer leurs propres espaces d’information. Au niveau francophone, une dizaine de blogs furent ainsi ouverts pour commenter ce qui se passe dans Wikipédia. Parmi les créateurs ou créatrice de ces espaces autogérés, certain ou certaine ont pu émettre des critiques virulentes concernant le projet, sans pour autant afficher son identité de contributeur ou contributrice.

La mode étant passée, plus aucun de ces blogs ne resta actif après 2020. Alors que cinq ans au par avant, le site Wikirigoler, aussi intitulé le blog de Pierrot le chroniqueur, était perçu comme « l’un des blogues ayant le plus influencé la communauté de Wikipédia en français[27] ». Il fut d’ailleurs à l’origine d’une des plus grosses crises de confiance apparues chez les éditeurs de l’encyclopédie. Car suite à un bug survenu chez l’hébergeur, il fut possible d’identifier les personnes qui avaient contribué à la rédaction du blog. Parmi cette liste de gens dont certains ne modéraient pas leurs propos au sujet de Wikipédia, se trouvaient effectivement plusieurs personnes chargées de l’administration du projet[28].

Tableau 6. Exemples d’espaces ou de projets Wikimédia dédiés à la communication
Diff est un espace blog resté actif après la fermeture de Wikimedia Space, une plateforme d’information, de discussion, de collaboration et de support dédié aux membres de la communauté Wikimédia.
Le Service de courriels Wikimédia est dédié à la gestion des courriels pour les employés au sein du mouvement et gère par la même occasion l’ensemble des listes de diffusion.
Le Wikimag est un journal hebdomadaire qui permet de se tenir informé de ce qui se passe sur Wikipédia, les décisions de la communauté, les débats, etc.
Regards sur l’actualité de la Wikimédia (RAW) est un hebdomadaire qui a pour principal but de renseigner la communauté Wikipédia en français sur ce qui se produit en dehors de celle-ci.
  1. lists.wikimedia.org, « Mailing Lists ».
  2. María Cruz, « Introducing Wikimedia Space: A platform for movement news and conversations », sur Diff, .
  3. Qgil WMF, « Next steps on Wikimedia Space », sur Diff, .
  4. Méta-Wiki, « Diff (blog) ».
  5. Diff, « About ».
  6. Méta-Wiki, « Internal news media ».
  7. Wikipédia, « Wikipédia:Wikimag ».
  8. Wikipédia, « Wikipédia:Regards sur l'actualité de la Wikimedia ».
  9. Wiktionnaire, « Wiktionnaire:Actualités ».
  10. Wikipedia, « Wikipedia:Wikipedia Signpost/2005-01-10/From the editor ».
  11. Wikimedia Foundation Wiki, « Advisory Board ».
  12. Méta-Wiki, « Advisory Board ».
  13. Wikimedia Techblog, « Open Source for Open Knowledge ».
  14. MediaWiki, « Developer Advocacy ».
  15. Phabricator, « Active Blogs ».
  16. Méta-Wiki, « Planet Wikimedia ».
  17. Wikimedia Foundation Wiki, « Wikimedia Foundation Wiki ».
  18. Wikimedia Foundation, « Main page ».
  19. Wikimedia Foundation News, « News ».
  20. Meta, « Wikimedia Blog ».
  21. Wikimédia France, « Association pour le libre partage de la connaissance ».
  22. Wikimedia Suisse, « Accueil ».
  23. Wikimédia France, « Blog ».
  24. Wikimedia Canada, « Home ».
  25. Wikimedia Belgique, « Main page ».
  26. Wikimedia Belgium, « Engaging people in free knowledge ».
  27. Wikipédia, « Wikipédia:RAW/2015-02-13 ».
  28. Wikipédia, « Bulletin des administrateurs ».