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Le mouvement Wikimédia/Les projets de gouvernance, de gestion et de sensibilisation

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Au-delà des projets de partage de la connaissance, il existe un ensemble d’espaces web dédiés à l’organisation interne du mouvement. Parmi ceux-ci, se trouve la plate-forme Méta-Wiki, qui est la plus active après le projet Wikipédia en anglais[1]. C’est un espace dédié à la coordination, la documentation, la planification et l’analyse du mouvement dans son ensemble et dans sa dimension internationale. Comme vu précédemment, c’est là que se tiennent de nombreux débats concernant les décisions importantes. On y organise, par exemple, la naissance des nouveaux projets ou entités affiliées[2], la distribution des subventions accordées par la Fondation, ainsi que les élections des membres de comités et du conseil d’administration de la Fondation.

Comme autre site dédié à la coordination, il y a ensuite le site Wikimania dans lequel on prépare les conférences internationales annuelles dédiées au mouvement[3], et le site Wikimedia Outreach qui se focalise pour sa part sur la promotion des projets Wikimédia. Une promotion qui peut se faire dans le milieu de l’éducation, des galeries d’art, des librairies, des archives et des musées, et qui bien souvent fait l’objet d’un partage de bonnes pratiques[4]. Ce à quoi il faut encore ajouter la plate-forme Fluxx, apparue en 2021[5], dans le but de simplifier la gestion des demandes de subvention adressées à la Fondation.

Parmi les sites dédiés à la gestion du mouvement, certains peuvent cesser leurs activités une fois leur objectif atteint. Tel fut le cas du site Wikimedia strategy planning utilisé pour élaborer la stratégie du mouvement durant la période 2010-2020, juste avant son archivage[6]. Pareillement, le site Wikimedia Usability, qui hébergeait un travail d’amélioration de l’accessibilité des sites Wikimédia, fut archivé suite au terme de son financement par la Stanton Foundation[7], alors que le site survey.wikimedia.org/, comme plateforme de sondage en ligne, fut abandonné dans le courant de 2013[8].

Concernant la gestion des courriels adressés au mouvement, le mouvement Wikimédia avait mis en place, en septembre 2004, un système de traitement via l’Open-source Ticket Request System, avant d’être remplacé par le logiciel Znumy LTS en 2021[9]. C’est à cet endroit que toutes les requêtes, plaintes, commentaires et autres types de demandes envoyés par courrier électronique au mouvement y sont ainsi traités en première ligne, par des bénévoles accrédités par la Fondation. Un traitement qui s’organise au départ d’un autre site intitulé Wikimedia’s Volunteer Response Team wiki (VTR)[10], dans lequel 400 volontaires[11], actifs dans une quarantaine de langues répondent à plusieurs centaines de messages journaliers[12].

Principalement dans Wikipédia, il existe encore des sous-projets de sensibilisation ou de formation sur des thématiques très variées. Parmi ceux-ci se trouve le projet WikiMooc[13] pour apprendre à contribuer sur Wikipédia, le projet Noircir Wikipédia[14], qui lutte contre le manque de contenu au sujet de l’Afrique et des afro-descendants, les concours photo Wiki Loves sur différentes thématiques, ou encore les divers projets dédiés à la recherche de parité hommes et femmes dans les articles encyclopédiques, dont l’un des plus connus s’intitule Les sans pagEs.

Tableau 3. Présentation des projets d’aide, de coordination, de gestion et de partage d’information apparus au sein du mouvement Wikimédia
Wikimedia Foundation Governance Wiki est le site sur lequel le conseil d’administration de la Fondation Wikimédia met à la disposition du public des documents relatifs à sa gouvernance.
Wikimedia Board est un site wiki dont l’accès est réservé aux membres du conseil d’administration de la Fondation Wikimédia pour leur communication interne.
Accueil de Méta-Wiki
Accueil de Méta-Wiki
 Méta-Wiki est le site de gestion et de coordination générale du mouvement Wikimédia.
Accueil de Wikimania
 Le site Wikimania est dédié à la préparation des cycles de conférences annuelles dédiées au mouvement Wikimédia.
Accueil de « Outreach »
 Wikimedia Outreach est un site Web destiné à coordonner la promotion des projets Wikimédia et les partenariats au sein du mouvement.
Wikimedia Mailservices est le service d’hébergement de toutes les listes de diffusion gérées par la Fondation Wikimédia.
Statistiques Wikimédia rassemble des plateformes d’informations statistiques au sujet de tous les projets Wikimédia gérés par la Fondation Wikimedia.
Volunteer Response Team est un projet qui regroupe des bénévoles désireux de répondre aux courriels envoyés au mouvement Wikimédia.
Wikimedia Usability (archivé) est un espace de travail dédié à l’amélioration de la convivialité de Wikipédia pour les nouveaux arrivants.
Logo du site Wikimédia strategy
 Wikimedia strategic planning (archivé) fut le site utilisé de 2009 à 2010 pour l’élaboration du plan stratégique 2010-2015.
Tableau 4. Exemples de sous-projets d’aide et de sensibilisation développés au sein des projets Wikimédia
Le WikiMOOC est un cours en ligne gratuit et ouvert à tous, destiné à l’apprentissage de la contribution sur Wikipédia. Il est conçu par des contributeurs et contributrices bénévoles de Wikipédia, avec le soutien de Wikimédia France.
Noircir Wikipédia est une initiative visant à combler le manque d’informations sur la culture, les personnalités africaines ou afro-descendant et la diaspora africaine sur Wikipédia.
Les sans pagEs est un sous-projet de la version francophone de Wikipédia, initié en juillet 2016, dont le but est de lutter contre les déséquilibres de genre sur les articles de l’encyclopédie.
Wiki Loves Monuments, littéralement « Wiki aime les monuments », est un concours photographique international se tenant annuellement en septembre, dont l’objectif est de mettre en valeur les biens classés patrimoniaux.
  1. ↑ WikiStats, « All Wikimedia Projects by Size ».
  2. ↑ David Gómez Fontanills, « Panoràmica de la wikimediasfera », dans Digithum, 2012-05-31 (ISSN 1575-2275) [texte intégral] .
  3. ↑ Wikimania, « Wikimania ».
  4. ↑ Wikimedia Outreach, « Page principale ».
  5. ↑ Fluxx, « Welcome to the Wikimedia Foundation Funds Portal ».
  6. ↑ Wikimedia Strategic Planning, « Main page ».
  7. ↑ Wikimedia Usability Initiative, « Main page ».
  8. ↑ Internet Archive, « Wayback Machine ».
  9. ↑ Méta-Wiki, « Actualités techniques/2021/Semaine 16 ».
  10. ↑ Wikimedia VRT, « Welcome to Wikimedia’s Volunteer Response Team wiki! ».
  11. ↑ Méta-Wiki, « Volunteer Response Team/Users ».
  12. ↑ Tool wmfalbs, « Wikimedia OTRS Daily Reports ».
  13. ↑ Wikipédia, « Projet:WikiMOOC ».
  14. ↑ Wikipédia, « Projet:Noircir Wikipédia ».
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